Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên 634tv, chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu của bạn theo đúng chính sách này.

Mã hóa SSL toàn bộ phiênDữ liệu ví được bảo vệ riêngQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
634tv Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 634tv Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Mỗi phiên đăng nhập đều đi kèm xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và toàn bộ kết nối được mã hóa SSL. Khi bạn truy cập trên điện thoại, phiên làm việc tự động hết hạn sau thời gian không hoạt động để tránh rủi ro thiết bị bị dùng chung.

Mã Hóa Dữ Liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch ví — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

Xác Thực Hai Lớp

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã OTP. Điều này ngăn người khác truy cập tài khoản ngay cả khi biết mật khẩu của bạn.

Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý và vận hành. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Cookie Và Thiết Bị

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiển thị trên điện thoại. Cookie tiếp thị chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất, bao gồm các trường hợp liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Trò Chuyện Trực Tiếp Mở hộp chat trên trang 634tv — hỗ trợ tiếng Việt, tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư suốt ngày đêm.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý có lưu vết, phù hợp cho các trường hợp cần cung cấp tài liệu xác minh danh tính.
Hỗ Trợ Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn và dùng mục hỗ trợ để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử giao dịch.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến chính sách quyền riêng tư của 634tv. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Dữ liệu ví chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán để thực hiện giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc dùng thông tin này cho mục đích tiếp thị bên ngoài.

Có. Liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ, cung cấp thông tin xác minh tài khoản, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình.

Cookie kỹ thuật là bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie tiếp thị có thể tắt trong phần cài đặt tùy chọn trên trang web.

Đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua chat. Đội ngũ sẽ kiểm tra lịch sử đăng nhập, khóa phiên lạ và hướng dẫn bạn đặt lại xác thực OTP.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ 634tv. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn đã đọc và đồng ý với nội dung chính sách.